Muitos gestores acreditam que para ser um sucesso nas vendas, é preciso gerar leads desenfreadamente (pré-qualificados ou não) e distribuir para que os seus vendedores façam o trabalho. Com isso, acabam se frustrando e culpando terceiros pelo mau desempenho ao final do mês e pela baixa conversão que aqueles leads tiveram. Mas será que a culpa é da equipe ou da falta de uma pré-qualificação eficiente? Vem com a gente para descobrir!
Nesse conteúdo nós trouxemos alguns pontos importantes para você se inteirar mais do assunto e aprender de vez a melhorar sua conversão de forma certeira!
Qual é a taxa de conversão do meu segmento?
No segmento imobiliário e automotivo, a taxa de conversão dos leads em vendas é de 1% á 2%, o que significa que os outros 98% dos leads são descartados pois não foram pré-qualificados da forma correta, e acabam perdidos por diversos motivos, entre eles: não gostou do produto, não entendeu qual era a proposta, preço alto, e etc. O que também significa que a sua equipe gasta o tempo e energia na triagem de clientes e no final, eles não te trazem benefício algum.
Por que devo me preocupar com a pré-qualificação?
Nesse momento, você deve se perguntar o que é melhor: gastar energia com 10 leads aleatórios e ter 1 venda, ou gerar 5 leads pré-qualificados e fechar 3, até 4 vendas? É isso que acontece quando você se preocupa em pré-qualificar seus leads desde o momento do anúncio até o momento em que ele fará contato com seus vendedores.
Sejamos diretos: Não adianta se preocupar apenas com altos números de leads, se esses números não te trazem resultados reais.
A geração de leads pré-qualificados pode ser feita desde um estudo sobre a persona do seu cliente, o bom direcionamento dos seus anúncios, o ajuste em suas ferramentas de automação de marketing para garantir a captação de leads que se fato procuram o seu produto, bons formulários e CTA’s (call-to-action), remarketing, e por último e igualmente importante: a utilização de ferramentas que tragam informações claras e objetivas a partir dos leads gerados em suas plataformas de anúncio.
Recebo bons leads mas minha equipe continua perdendo tempo com leads desqualificados. O que fazer?
Nesse caso, a sua preocupação deve ser em como tem sido feito o atendimento desses leads. Sua equipe atende esses leads rapidamente? Existe uma ordem de prioridade? Sua equipe tem uma abordagem precisa e personalizada de acordo com a necessidade do cliente? Você faz o gerenciamento de todas essas informações facilmente?
Se sua resposta for não para a maioria das perguntas acima, está na hora de buscar uma ferramenta automatizada para o seu negócio. E sabendo que essa é uma dor muito comum na maioria dos nossos clientes, a C2S desenvolveu uma ferramenta mega tecnológica e prática, para te ajudar de vez na gestão de tempo das suas equipes: O C2Sbot!
WhatsApp bot: C2Sbot
Nosso pré-qualificador de leads via WhatsApp que ajuda a sua equipe a priorizar os clientes e gastar menos tempo com leads que não irão alavancar seu negócio. O que ele faz?
- Envia mensagens qualificativas para os leads 3 segundos após a conversão em seu anúncio, com taxa de resposta de até 60%!
- Ajuda sua equipe a separar clientes interessados daqueles que não sabem o que querem, e com isso, atende-los em ordem de prioridade;
- Mantém o seu lead quente e conectado com seu negócio por mais tempo;
- Causa uma boa impressão da sua empresa no seu cliente;
- Elimina quase por completo o tempo gasto em triagens inúteis;
Ah, e é importante esclarecermos que: o C2Sbot não substitui vendedores nem corretores, e na verdade, é um aliado poderoso na conversão! Sua equipe vai saber o que o cliente precisa antes mesmo de entrar em ação, e assim poderá fazer uma abordagem muito mais personalizada e pessoal, coisa que comprovadamente ajuda a encantar os clientes e consequentemente, converte muito mais!
Conheça mais sobre essa ferramenta revolucionária:
Deixe nos comentários dicas que ajudaram a alavancar suas vendas! Até a próxima 😊
